Photoshop åbner ikke PNG? Her er løsninger

Adobe Photoshop er uden tvivl et af verdens mest populære og kraftfulde billedredigeringsprogrammer. Det har været standarden inden for rastergrafik i årtier og understøtter et bredt udvalg af billedformater, herunder det almindelige PNG-format, der er kendt for sin understøttelse af gennemsigtighed og tabsfri komprimering. Men selv med et program så robust som Photoshop kan der opstå problemer. En frustrerende fejl, som nogle brugere, især på Windows-platformen, rapporterer, er, at Photoshop pludselig ikke vil åbne en PNG-fil og i stedet viser en besked om, at filen 'ikke er en PNG-fil'. Dette kan virke forvirrende, især hvis du er sikker på, at filen er en PNG. Lad os udforske, hvorfor dette sker, og vigtigst af alt, hvordan du løser det.

Denne specifikke fejl kan have flere årsager, lige fra en forældet version af Photoshop til problemer med selve billedfilen eller endda programindstillinger. Heldigvis er de mest almindelige løsninger relativt simple og kræver ikke dyb teknisk viden. Vi vil gennemgå flere metoder, du kan prøve trin for trin, for at få Photoshop til at lege pænt med dine PNG-filer igen.

Opdater Adobe Photoshop

En af de første og ofte mest effektive løsninger på mange softwareproblemer er at sikre, at programmet er fuldt opdateret. Adobe udgiver løbende opdateringer til Photoshop, der ikke kun tilføjer nye funktioner, men også retter fejl, forbedrer kompatibilitet og øger ydeevnen. Hvis din version af Photoshop er forældet, kan det være årsagen til, at den har problemer med at genkende eller behandle visse filtyper korrekt, herunder PNG.

For at opdatere Photoshop skal du typisk bruge Adobe Creative Cloud-applikationen. Åbn Creative Cloud-appen, find Photoshop på listen over dine apps, og se om der er en tilgængelig opdatering. Hvis der er, skal du klikke på 'Opdater'. Det er vigtigt at lukke Photoshop helt ned, før du starter opdateringsprocessen. Når opdateringen er installeret, genstart din computer (anbefales altid efter større softwareopdateringer) og prøv derefter at åbne PNG-filen i den opdaterede version af Photoshop.

Denne simple handling kan løse en lang række kompatibilitetsproblemer og fejl, herunder 'ikke en PNG-fil' fejlen. Hvis problemet fortsætter efter opdateringen, er det tid til at kigge på andre potentielle årsager.

Tjek og ret filtypenavnet

En hyppig årsag til, at Photoshop melder, at en fil ikke er en PNG, selvom den ser sådan ud, er en uoverensstemmelse mellem det faktiske filformat og filens filtypenavn. Det kan ske, hvis en fil er blevet omdøbt forkert, eller hvis den oprindeligt var et andet format (f.eks. JPG) og blot fik ændret filtypenavnet til .png uden at selve dataene i filen blev konverteret. Photoshop læser både filtypenavnet og filens interne struktur for at bestemme formatet, og hvis disse ikke stemmer overens, kan det føre til fejlen.

Sådan tjekker du det faktiske filformat med Notesblok:

En lidt nørdet, men meget effektiv måde at tjekke en fils reelle format på er ved at åbne den i et simpelt tekstprogram som Notesblok (Notepad i Windows).

1. Find den PNG-fil, der giver problemer i Stifinder.
2. Højreklik på filen, vælg 'Åbn med', og vælg derefter 'Notesblok'.
3. Når filen åbnes i Notesblok, vil du se en masse uforståelige tegn i starten. Dette er filens header, som indeholder information om filtypen.
4. Kig på de allerførste tegn.
5. Hvis filen starter med tegnene ÿØÿá, indikerer det, at filen i virkeligheden er en JPG-fil, selvom dens filtypenavn er .png.
6. Hvis filen starter med tegnene ‰PNG, bekræfter det, at filen faktisk er en PNG-fil.

Hvis Notesblok afslører, at filen er en JPG, men har et .png filtypenavn, er løsningen at rette filtypenavnet. Du kan nemt ændre filtypenavnet i Stifinder, men du skal først sikre dig, at Windows viser filtypenavne.

Sådan viser og ændrer du filtypenavne i Windows Stifinder:

1. Åbn Stifinder ved at trykke på Win + E.
2. Gå til fanen 'Vis' øverst i vinduet.
3. Under 'Vis/skjul' (eller lignende, afhængig af din Windows-version) skal du sætte et flueben ved 'Filtypenavne'. Nu vil du kunne se filtypenavnet (f.eks. .png, .jpg) efter filnavnet.
4. Find den problematiske fil igen.
5. Højreklik på filen og vælg 'Omdøb'.
6. Ret filtypenavnet fra .png til .jpg. Bekræft ændringen, hvis Windows spørger.

Efter at have rettet filtypenavnet, vil filen nu blive genkendt korrekt som en JPG. Du kan derefter åbne den i Photoshop som en JPG-fil. Hvis du absolut har brug for filen som en PNG, skal du åbne den i Photoshop (som nu genkender den som en JPG) og derefter gemme den igen som en ægte PNG-fil ved hjælp af Photoshops 'Gem som' eller 'Eksporter' funktioner.

Hvis Notesblok bekræfter, at filen er en PNG (starter med ‰PNG), men Photoshop stadig ikke vil åbne den, er filtypenavnet sandsynligvis ikke problemet, og du skal prøve en anden løsning.

Gem billedet igen som PNG-format

Selv hvis filen har det korrekte .png filtypenavn og Notesblok bekræfter, at det er en PNG, kan filen stadig være beskadiget eller indeholde inkompatible data, som Photoshop ikke kan håndtere. I sådanne tilfælde kan det hjælpe at åbne filen i et andet billedredigeringsprogram og gemme den igen som en ny PNG-fil. Dette kan "rense" filen og sikre, at den overholder standarderne for PNG-formatet.

Et simpelt program, der er installeret på de fleste Windows-computere, og som er velegnet til dette formål, er Paint.

Sådan gemmer du billedet igen som PNG med Paint:

1. Find den problematiske PNG-fil i Stifinder.
2. Højreklik på filen og vælg 'Åbn med' > 'Paint'.
3. Hvis Paint kan åbne filen, er det et godt tegn på, at filens grundlæggende data er intakte, men der kan være et mindre problem, som Paint kan rette ved gensavning.
4. I Paint skal du gå til 'Filer' (File) > 'Gem som' (Save As).
5. I dialogboksen 'Gem som' skal du vælge, hvor du vil gemme den nye fil. Det er en god idé at give den et lidt andet navn for ikke at overskrive den originale fil med det samme.
6. Vigtigst af alt: I rullemenuen 'Filtype' (Save as type) skal du sikre dig, at 'PNG (*.png)' er valgt.
7. Klik på 'Gem'.

Denne proces opretter en ny PNG-fil baseret på dataene fra den gamle fil, men gemt på en måde, der forhåbentlig eliminerer eventuelle små fejl eller uregelmæssigheder, der forhindrede Photoshop i at åbne den. Prøv nu at åbne denne nyoprettede PNG-fil i Photoshop for at se, om problemet er løst.

Ændr Photoshop-indstillinger

Hvis de tidligere løsninger ikke virkede, kan problemet ligge i Photoshops egne indstillinger. Specifikke indstillinger relateret til ydeevne eller filhåndtering kan undertiden forårsage uventede problemer med visse filtyper.

Deaktiver midlertidigt indstillingen 'Brug grafisk processor':

Photoshop udnytter grafikkortet (GPU'en) til at accelerere mange opgaver. Selvom dette normalt forbedrer ydeevnen markant, kan inkompatible eller forældede grafikdrivere undertiden forårsage fejl eller ustabilitet, herunder problemer med at åbne specifikke filtyper. At deaktivere brugen af den grafiske processor kan hjælpe med at isolere, om dette er kilden til fejlen.

1. Åbn Photoshop.
2. Gå til menuen 'Rediger' (Edit) > 'Præferencer' (Preferences) > 'Ydeevne' (Performance).
3. I vinduet 'Præferencer' skal du finde sektionen 'Grafisk processorindstillinger' (Graphics Processor Settings).
4. Fjern fluebenet ved 'Brug grafisk processor' (Use Graphics Processor).
5. Klik 'OK' for at gemme ændringerne.
6. Genstart Photoshop helt (luk programmet og åbn det igen).

Prøv nu at åbne PNG-filen. Hvis den nu åbnes uden problemer, indikerer det, at problemet skyldes din grafiske processor eller dens drivere. I så fald bør du tjekke producentens hjemmeside (NVIDIA, AMD, Intel) for at downloade og installere de nyeste drivere til dit grafikkort. Når driverne er opdateret, kan du prøve at aktivere 'Brug grafisk processor' igen, da det er vigtigt for Photoshops optimale ydeevne.

Hvis problemet stadig eksisterer efter at have deaktiveret den grafiske processor, kan du aktivere den igen og gå videre til næste trin.

Nulstil Photoshop-indstillinger:

Hvis Photoshops indstillinger er blevet beskadiget eller forkert konfigureret, kan en nulstilling til standardværdierne ofte løse mange vedholdende problemer.

Bemærk: Nulstilling af præferencer vil slette alle dine brugerdefinerede indstillinger, herunder tastaturgenveje, farveindstillinger, arbejdsområder osv. Det er en mere drastisk løsning, men kan være nødvendig.

Den nemmeste måde at nulstille Photoshops præferencer er ved at bruge en indbygget funktion:

1. Åbn Photoshop.
2. Gå til menuen 'Rediger' (Edit) > 'Præferencer' (Preferences) > 'Generelt' (General).
3. I bunden af vinduet 'Præferencer' finder du knappen 'Nulstil præferencer ved afslutning' (Reset Preferences on Quit).
4. Klik på denne knap. Du vil blive bedt om at bekræfte, at du vil nulstille præferencerne, næste gang Photoshop afsluttes. Klik 'OK' eller 'Ja'.
5. Luk Photoshop helt ned. Du får muligvis endnu en bekræftelsesprompt, som du skal acceptere.
6. Det anbefales at genstarte din computer efter nulstillingen.

Når din computer er startet op igen, åbn Photoshop, som nu vil køre med standardindstillingerne. Prøv igen at åbne din PNG-fil. Forhåbentlig er fejlen nu væk, og du kan begynde at tilpasse dine indstillinger igen efter behov.

Ofte Stillede Spørgsmål om PNG-fejl i Photoshop

Her er svar på nogle almindelige spørgsmål relateret til problemer med at åbne PNG-filer i Photoshop.

Hvorfor sker denne 'ikke en PNG-fil'-fejl overhovedet?

Denne fejl opstår typisk, når Photoshop forsøger at læse en fil, der præsenterer sig som en PNG (via sit filtypenavn), men hvor filens interne data enten er beskadigede, tilhører et andet format (som JPG), eller indeholder information, som den specifikke version af Photoshop ikke kan fortolke korrekt. Forældet software, konflikter med hardware (grafikkort) eller beskadigede programindstillinger kan også bidrage til problemet.

Er min fil beskadiget, hvis Photoshop ikke kan åbne den?

Ikke nødvendigvis. Selvom filbeskadigelse er en mulighed, især hvis filen er blevet overført forkert eller stammer fra en upålidelig kilde, kan fejlen lige så vel skyldes problemer med Photoshop selv, som beskrevet i løsningerne ovenfor. Hvis du kan åbne filen i andre billedprogrammer (som Paint eller en browser), er selve billeddataene sandsynligvis intakte, og problemet ligger mere i Photoshops håndtering af filen.

Kan antivirus-software forårsage denne fejl?

Det er usandsynligt, men ikke helt umuligt. Meget aggressive antivirus-programmer kunne i sjældne tilfælde fejlagtigt blokere for softwarens adgang til visse filtyper. Hvis ingen af de andre løsninger virker, kan du midlertidigt deaktivere din antivirus og prøve igen (husk at aktivere den straks efter). Dette er dog en sjælden årsag.

Hvorfor virker det at gemme filen igen i Paint?

Når du åbner en fil i Paint og gemmer den igen som PNG, fortolker Paint filens rå data og skriver en ny fil i standard PNG-formatet. Denne proces kan effektivt fjerne eventuelle uregelmæssigheder, skjulte data eller mindre formatfejl, der måtte have sneget sig ind i den originale fil, og som Photoshop var følsom over for. Det er en form for "nulstilling" af filformatet.

Skal jeg altid opdatere Photoshop, når en opdatering er tilgængelig?

Generelt ja. Adobe-opdateringer indeholder ofte vigtige fejlrettelser, sikkerhedsforbedringer og optimeringer, der sikrer, at Photoshop kører stabilt og er kompatibelt med de nyeste operativsystemer og hardware. Selvom det altid er en god idé at læse om specifikke opdateringer, før du installerer dem, især i professionelle miljøer, løser opdateringer langt flere problemer, end de skaber.

Hvad gør jeg, hvis ingen af disse løsninger virker?

Hvis du har prøvet alle de ovenstående trin, og Photoshop stadig ikke vil åbne din PNG-fil, kan der være et mere specifikt problem. Det kunne involvere en dybere inkompatibilitet med dit operativsystem, en mere kompleks filbeskadigelse, eller et sjældnere softwareproblem. I sådanne tilfælde kan du overveje:

• At prøve at åbne filen på en anden computer med Photoshop for at se, om problemet er specifikt for din opsætning.
• At konvertere filen til et andet format (f.eks. JPG eller TIFF) ved hjælp af et online konverteringsværktøj eller et andet billedprogram, og derefter åbne det konverterede billede i Photoshop.
• At kontakte Adobe Support for yderligere assistance, da de kan have kendskab til mere specifikke fejl eller løsninger.

For de fleste brugere vil en af de beskrevne løsninger dog hjælpe med at løse problemet, så du hurtigt kan komme tilbage til at redigere dine billeder i Photoshop.

Hvis du vil læse andre artikler, der ligner Photoshop åbner ikke PNG? Her er løsninger, kan du besøge kategorien Fotografi.